Cookie- & privatpolitik

Personuppgifter behandlas via vår webbshop på fashioncheque.nl. fashioncheque holding B.V. anser att noggrann hantering av personuppgifter är mycket viktigt. Därför används och skyddas personuppgifter med omsorg.

fashioncheque holding B.V. ansvarar för databehandlingen. I denna sekretesspolicy, inklusive vår cookiepolicy, förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in och använder för webbshopen på www.fashioncheque.com, och för vilka ändamål. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant. Om du har några frågor eller vill veta exakt vilka av dina personuppgifter vi samlar in kan du kontakta fashioncheque holding B.V. Du hittar kontaktuppgifterna längst ner i denna sekretesspolicy.

Denna sekretesspolicy kan komma att ändras då och då om ny utveckling ger anledning till det. Vi råder dig att regelbundet kontrollera denna sekretesspolicy, så att du håller dig uppdaterad om sådana ändringar. Denna sekretesspolicy ändrades senast den 28 juni 2023.

Vid behandling av data uppfyller vi kraven i sekretesslagstiftningen. Det innebär bland annat att vi gör följande:

• Ger en tydlig beskrivning av våra syften innan vi behandlar personuppgifter via denna
  sekretesspolicy.
• Begränsar insamlingen av personuppgifter till de uppgifter som är nödvändiga för den
  behandling som beskrivs i denna policy.
• Först inhämtar ditt uttryckliga tillstånd att behandla dina personuppgifter i de fall då ditt
  tillstånd krävs.
• Vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och även kräver att andra
  parter som behandlar dina personuppgifter enligt våra instruktioner gör detta.
• Respekterar din rätt att få åtkomst till, korrigera eller radera dina personuppgifter på begäran.

Vi behandlar personuppgifter i följande syften:

För att hantera beställningar

Om du gör en beställning hos oss använder vi dina personuppgifter för att hantera den på korrekt sätt. Vi kan sedan lämna ut dina personuppgifter till vårt distributionscenter för att ordna så att din beställning levereras till dig. Vi får även information om din betalning från din bank. För detta använder vi din e-postadress, ditt telefonnummer och dina namn- och adressuppgifter. För företagsbeställningar använder vi även företagets namn och momsregistreringsnummer. Detta gör vi i samband med genomförandet av avtalet. När du växlar in ditt presentkort på fashioncheque mot en voucherkod att använda online ber vi dig också om ovanstående kontaktuppgifter, så att vi kan skicka koden till dig. För att göra det så smidigt som möjligt att handla på fashioncheque sparar vi dina personuppgifter, med ditt tillstånd, och de uppgifter som rör din beställning och användningen av våra tjänster. Det gör det möjligt för oss att anpassa webbplatsen.

För att hantera ditt konto

När du gör en beställning via vår webbutik har du möjlighet att registrera dig. Du måste då angeinformation om dig själv och välja ett användarnamn. Med den informationen skapar vi ett konto somdu kan logga in på med ditt användarnamn och ett lösenord som du själv väljer. För detta använder vidina betalningsuppgifter, din e-postadress, ditt namn och din adress, faktureringsadressen och ditttelefonnummer. Vi har ett legitimt intresse av de uppgifterna. Vi sparar sedan dessa personuppgifter såatt du inte behöver ange dem igen nästa gång du gör en beställning hos oss. Du kan ändra dina uppgiftervia ditt konto när du vill. Vi sparar dessa uppgifter tills du avslutar kontot. Om du vill säga upp ditt kontokan du meddela oss om det. Vi raderar då kontot åt dig.

För att tillhandahålla webbformulär och nyhetsbrev

Med kontaktformulär kan du ställa frågor till oss, göra begäranden samt registrera dig eller avregistreradig för det digitala nyhetsbrevet. För detta använder vi din e-postadress. Vi gör det baserat på ditt tillstånd (”opt-in”). Vi sparar denna information tills vi är säkra på att du är nöjd med vårt svar. På så sätt kan vi enkelt komma åt informationen vid eventuella uppföljningsfrågor. Vi kan även utbilda vår kundtjänstpersonal för att bli ännu bättre. Vi erbjuder ett nyhetsbrev där vi strävar efter att informera berörda parter om våra produkter och/eller tjänster. Din e-postadress läggs endast till i listan över prenumeranter med ditt samtycke. Dessa uppgifter sparas tills du säger upp prenumerationen. Varje nyhetsbrev innehåller en länk som du kan avregistrera dig med.

För att motarbeta bedrägeri

Ingen vill behöva hantera säkerhetsincidenter och bedrägeri. Det gäller även oss! Därför använder vi personuppgifter (inklusive e-postadresser, IP-adresser och uppgifter om sökning, webbläsarbeteende och köpbeteende) för att undersöka, förhindra och kontrollera obehörig åtkomst och bedrägeri.

 

Vem delar vi dina uppgifter med?

Distributions- och logistikpartner

fashioncheque holding B.V. kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part och kommer endast att göra dem tillgängliga för tredje part om denna är involverad i att utföra din beställning. Våra anställda och tredje parter som vi samarbetar med är skyldiga att respektera sekretessen för dina uppgifter.

Statliga myndigheter

Ibland måste vi vidarebefordra dina personuppgifter till statliga myndigheter. Det behovet kan uppstå om vissa statliga institutioner behöver uppgifterna för att utföra sina åtaganden, t.ex. administration för skatte- och tullverket. Polis eller domstol kan också behöva vissa uppgifter i händelse av bedrägeri eller missbruk. Slutligen kan vissa rådgivande myndigheter få tillgång till personuppgifter i samband med en utredning.

 

Samla in uppgifter online

Cookies

När vi erbjuder elektroniska tjänster och information på den här webbplatsen använder vi cookies. Cookies är små filer där vi kan spara information, så att du inte behöver ange den igen. Men vi kan också använda dem för att se om du har besökt oss igen. Vi använder cookies för att komma ihåg dina inställningar och för att göra användarupplevelsen mer effektiv.

När du besöker vår webbutik för första gången visar vi ett meddelande med en förklaring av cookies. Där ber vi om ditt samtycke till användningen av sådana cookies. Dessa cookies kan vara funktionella eller analytiska och vissa följer ditt webbläsarbeteende. Därför begärs ditt uttryckliga samtycke för den senare typen av cookies. På den här sidan kan du när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke. Du kan stänga av användningen av cookies via din webbläsare, men det finns då en risk att webbplatsen inte längre kommer att fungera korrekt. Allt om att placera cookies beskrivs i vår cookiepolicy. Om du ändå vill ta bort cookies förklaras hur du gör det på den här sidan från Consumentenbond (konsumentskyddsorganisation).

Vi vill uttryckligen klargöra att fashioncheque holding B.V. aldrig kan spåra dessa uppgifter till dig som person eller individ, förutom i situationer där du identifierar dig som person via något av formulären på webbplatsen. Det blir möjligt om du till exempel gör en beställning eller uppger en e-postadress vid registrering för nyhetsbrevet. I sådana fall kan ditt besöksbeteende kopplas till uppgifterna som anges.

Reklam- och marknadsföringskampanjer

Baserat på webbläsarbeteende skapas profiler med hjälp av marknadsföringslistor, så att vi kan visa besökarna relevanta annonser på andra webbplatser, baserat på marknadsföringscookies. Som besökare innebär det att du ser relevanta annonser, eftersom det stämmer överens med ditt tidigare beteende på webbplatsen. På så sätt hoppas vi kunna ge dig bättre information om våra tjänster och artiklar. Dessa uppgifter kan inte spåras till en specifik person.

Hur säkras dina uppgifter?

fashioncheque holding B.V. vidtar många åtgärder för att skydda dina personuppgifter, både på organisatorisk och teknisk nivå. För att skydda din sekretess säkras åtkomsten till personuppgifter med ett användarnamn och ett lösenord.

Vi använder även säkra anslutningar (secure sockets layer eller SSL) för att skydda all information mellan dig och vår webbplats när du anger dina personuppgifter. Dessutom arbetar vi med specialiserade system och specialister som varje dag arbetar för att skydda våra system och hitta sårbarheter.

Vilka är dina rättigheter?

Om du har några frågor eller vill veta vilka av dina personuppgifter vi har kan du alltid kontakta oss. Se
kontaktuppgifterna nedan. Du har följande rättigheter:

• få en förklaring av vilka personuppgifter vi har och vad vi använder dem till
• få tillgång till de exakta personuppgifter som vi har
• se till att fel korrigeras
• se till att föråldrade personuppgifter raderas
• återkalla tillstånd
• invända mot en specifik användning.

Var noga med att alltid tydligt ange vem du är, så att vi kan vara säkra på att vi inte ändrar eller raderar uppgifter om fel person.

Du kan även begära en dataexport från oss som innehåller de personuppgifter som vi använder, med ditt tillstånd eller i relation till avtalets utförande.

Du har även rätt att be oss att radera alla uppgifter som vi har om dig. Om du skickar en begäran om att ta bort ditt konto kommer vi att radera de uppgifter som kan spåras till dig, förutom uppgifter som vi kan eller måste behålla enligt lag. Vi kan inte bevilja denna begäran om det fortfarande finns utestående beställningar eller fakturor eller om bedrägeri har begåtts via ditt konto. För att undvika missbruk av din identitet kan vi be dig att identifiera dig i förväg.

Skicka in klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål angående hur vi hanterar dina uppgifter. Kontakta vår kundtjänst för detta. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten. Det är nederländska Data Protection Authority, eller nederländska DPA. Dessa klagomål kan skickas till:

Personal Data Authority
Box 93374
NL-2509 AJ HAAG

 

Den här webbplatsen använder cookies.

Vi använder cookies för att anpassa innehåll och annonser, erbjuda funktioner för sociala medier och för att analysera vår webbplatstrafik. Vi delar även information om din användning av vår webbplats med våra partner för sociala medier, annonsering och analys. Dessa partner kan kombinera dessa uppgifter med annan information som du har gett dem eller som de har samlat in baserat på din användning av deras tjänster.

Vad är cookies?

Cookies är små filer som kommer ihåg inställningar när du använder webbläsare och sparar dem på din dator. Cookies har två funktioner. Å ena sidan hjälper de dig när du använder webbplatser genom att hålla dina inloggningsnamn, lösenord och språkinställningar privata. Det finns även cookies som registrerar de webbplatser som du besöker för att göra en uppskattning av dina intressen som användare. Cookies kommer bara ihåg preferenserna och intressena baserat på ditt webbläsarbeteende.

Om du besöker vår webbplats placerar vi funktionella och statistiska cookies. Vi behöver inte begära tillstånd för sådana cookies. Vid ditt första besök visar vi ett meddelande som frågar om vi får placera anpassningscookies. Du kan stänga av placeringen av cookies via din webbläsare, men vissa funktioner på vår webbplats fungerar då inte korrekt.

Vi placerar cookies på din dator, surfplatta eller mobiltelefon. En lista över de olika typerna av cookies och deras funktioner visas nedan.

fashioncheque holding B.V. kan ändra denna cookiepolicy om det sker en utveckling i verksamheten eller om något ändras i lagar och bestämmelser. Policyn för cookies ändrades senast den 28 juni 2023. Du hittar alltid den senaste versionen på vår webbplats. Du bör därför regelbundet kontrollera den på vår webbplats.

Hur länge finns cookies kvar?

De flesta cookies för fashioncheque.nl försvinner om du stänger webbläsaren. Vissa cookies kommer att finnas kvar i några dagar eller upp till ett antal år. Du kan när som helst ta bort dem själv via din webbläsare.

Kan jag ta bort cookies eller stänga av dem?

För marknadsföringscookies ber vi om ditt tillstånd. Du kan göra det genom att visa ditt val nedan. Vi ber även om ditt tillstånd när du besöker vår webbplats. Vi använder vissa cookies själva, men för andra cookies använder vi tredje part. De agerar alltid enligt våra instruktioner och vi bestämmer vad som händer med uppgifterna. Det finns cookies som endast placeras och används av tredje part. Vi har ingen kontroll över dessa tredje parter eller hur de behandlar dina uppgifter. För mer information om hur dessa tredje parter hanterar cookies hänvisar vi till relevant sekretesspolicy. Obs! Tredje parts sekretesspolicyer kan ändras regelbundet.

Mer information om att slå på och av cookies och ta bort cookies finns i anvisningarna och/eller via hjälpfunktionen i din webbläsare.

 

Vilka cookies använder vi?

Funktionella/nödvändiga cookies

Dessa cookies säkerställer att delar av vår webbplats fungerar väl och att vi håller oss medvetna om dina preferenser. Cookies används till exempel för att tydligt visa bilder och typsnitt, komma ihåg din användarsession på servern så att du kan se webbplatsen eller ändra formatet på webbplatsen efter din bildskärm. Utan dessa cookies kan webbplatsen inte fungera korrekt.

Inställningar

Dessa cookies säkerställer att vi alltid känner till dina preferenser. Cookies används till exempel för att komma ihåg om du vill ta emot cookies eller inte. Utan dessa cookies kan webbplatsen inte fungera korrekt.

Statistiska cookies

Vi använder Google Analytics 4 som uppdaterar ditt besöksbeteende anonymt. Dessa data används för statistiska ändamål och för att förbättra vår webbplats och våra tjänster. Vi använder även cookies för att testa om förändringar på vår webbplats verkligen är förbättringar, för att testa olika varianter av våra sidor och för att begära feedback från våra besökare. Vi behöver inte begära tillstånd för sådana cookies.

Din behörighet gäller för följande domäner: prod.fashioncheque.com